Obchodní podmínky
Pravidla pro rezervace, vstupy, permanentky, členství, open gym a používání služeb Ultimate Fitness Olomouc.
Základní údaje
Provozovatel: Ultimate Fitness s.r.o., IČO 06683975, se sídlem Lazecká 393/70a, 779 00 Olomouc.
Kontakt: info@ultimatefitness.cz, 588 000 611.
Tyto obchodní podmínky upravují používání služeb fitness centra Ultimate Fitness Olomouc, zejména vedených lekcí, open gymu, permanentek, členství, programů a jednorázových vstupů.
Služby a rezervace
1. Rezervace lekcí
Rezervace lekcí probíhá primárně přes aplikaci Gymify. Klient odpovídá za správnost údajů ve svém účtu a za včasnou rezervaci i odhlášení lekce.
2. Konání lekcí
Vedené lekce se konají podle aktuálního rozvrhu v Gymify. Lekce se koná při minimálním počtu 5 přihlášených osob, FyzioClass při minimálním počtu 2 přihlášených osob. Provozovatel může lekci zrušit nebo upravit z organizačních, technických nebo bezpečnostních důvodů.
3. Odhlášení lekce
Pokud klient nemůže dorazit, odhlásí se nejpozději 2 hodiny před začátkem lekce, aby místo mohl využít někdo další. Pozdější odhlášení nebo nedostavení se může být posuzováno jako vyčerpaný vstup.
Platby, vstupy a členství
4. Ceny
Aktuální ceny jsou uvedené na stránce Ceník nebo v rezervačním systému. Ceny jsou uvedené v Kč. Provozovatel si vyhrazuje právo ceník měnit, změna se nedotýká již zakoupených služeb, pokud není sjednáno jinak.
5. Permanentky a platnost
Vstupové permanentky mají platnost 6 měsíců, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak. Nevyužité vstupy po skončení platnosti propadají.
6. Zkouška 14 dní za 1 Kč
Zkouška je určena pouze pro nové klienty a pro klienty, kteří Ultimate Fitness nenavštívili po dobu nejméně 6 měsíců. Lze ji využít jednou na osobu. Koupit ji lze do 30. 11. 2026 a znovu od 2. 1. do 31. 1. 2027. Platí 14 kalendářních dní od zakoupení v aplikaci Gymify, je nepřenosná a automaticky se neprodlužuje.
7. Open gym
Přístup do open gymu je možný pouze s aktivním oprávněním a přes aplikaci nebo systém, který provozovatel určí. Klient nesmí umožnit vstup jiné osobě na svůj účet nebo přístup.
Bezpečnost a odpovědnost
8. Zdravotní stav
Klient cvičí na vlastní odpovědnost a před zahájením tréninku zváží svůj zdravotní stav. Pokud má zdravotní omezení, zranění, bolest nebo doporučení lékaře, informuje trenéra před začátkem lekce.
9. Pokyny trenéra a provozní pravidla
Klient se řídí pokyny trenéra a provozními pravidly centra. Provozovatel může odmítnout nebo ukončit účast klienta, který ohrožuje sebe, ostatní, vybavení nebo opakovaně porušuje pravidla.
10. Osobní věci
Klient odpovídá za své osobní věci. Cennosti doporučujeme nenosit do sálu a skříňku zabezpečit vlastním zámkem.
Reklamace a závěrečná ustanovení
11. Reklamace
Reklamace služeb řeší provozovatel individuálně přes e-mail info@ultimatefitness.cz. Do zprávy uveď jméno, kontakt, popis situace a čeho se reklamace týká.
12. Změna podmínek
Provozovatel může obchodní podmínky upravit. Aktuální znění je vždy dostupné na webu.
Poslední aktualizace: 8. 7. 2026.